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寫在前面,說實在我都不曉得該褒還是該貶羅技這家公司了。

羅技這款M705其實上市也有4~5年了,雖然說市面上還有販售,但現在寫開箱文好像晚了點。
所以簡單的說,這除了是開箱文之外,最主要是維修更換的心得分享。
詳細細節就容後再說,先看看這款其實不錯用的滑鼠吧。
 

 


由於是更換品,所以是羅技公司直接出貨送達。
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羅技 m705
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號稱馬拉松滑鼠,不難想像是以省電、可長時間使用做為設計概念。 
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這是除了NB以外我第一款買的無線滑鼠,
以前對無線滑鼠的印象就停在要常換電池很麻煩,所以先前我都使用有線滑鼠。
會買m705最大的原因就是這個36個月電池壽命吸引到我,
但前面也說了這是維修後的更換品,所以就我實際使用經驗來說,
基本上36個月不大可能,我滑鼠都不曉得有沒買3年,都換過幾次電池了,
但基本上更換的頻率不高,整體來說還是很省電的,起碼比我NB使用的無線滑鼠省電很多。
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M705,算是一款比較高階的無線滑鼠,搭載了羅技獨有的飛速滾輪
飛速滾輪的好用我想用過的人都知道,尤其要拉捲軸拖很底,但內容又落落長時,飛速滾輪用過絕對會上癮,
中間的按鈕則是飛速滾輪的切換鈕,可切換飛速或普通模式。
此外功能鍵也有三個,但說實話我很少用功能鍵,因為不大習慣。
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外型還挺流線,但僅右撇子能用,即使現在已不算最新款,但採用了Unifying技術的電池續航力仍是相當讓人滿意。
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背面就是簡單的開關
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除了吃2顆3號電池之外,裡面也有放接收器的卡槽,外出攜帶很方便。
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後記:
整體來說羅技m705仍是一隻讓人稱讚的好滑鼠。
不管是續航力、手感、功能,甚至質感,都具有相當不錯的水準。

唯一會讓我抱怨的則是耐用度。
大概幾年前在尋找滑鼠時,我買了羅技M705這款滑鼠,
沒想到3年保固期內,才過了7~8個月左右吧,滑鼠的左鍵就開始出線一些敏感度的問題,
偶爾是按了沒反應,有時則是沒按也有反應,雖然問題是偶爾出現,但重度使用電腦工作的我來說,這問題真的萬分困擾。
所以我當時直接跑回原店家,但他建議我直接找羅技比較快,
網路上查到的維修中心發現後來已經裁撤,只剩下電話客服,
在與客服電話溝通確認非電池、校正等問題後,客服派了快遞來我家取件,再寄了一隻全新品給我使用。

以為自己買到機王的我,正慶幸遇到這麼好的服務,沒想到過幾個月後….老毛病又開始了………..
這次我也不找保固,打算直接買別款滑鼠,畢竟耐用對我來說比較實在,
畢竟雖然換新免費,但治標不治本,且回收舊滑鼠跟寄送新滑鼠中間的空窗期對我工作來說也很麻煩 (我還因此又去買一隻便宜的滑鼠頂著用)
沒想到店家聽到我的問題竟然坦白的跟我說現在可能因為環保材質,所以耐用度都不如以往,我再買結果應該也是差不多,還是找保固吧……囧”

就這樣,這次分享的開箱文是我換來的第三隻滑鼠….囧  (保固照第一隻滑鼠,不延長保固期)
本來以為我是特例,所以這次其實我忍了幾個月都不好意思找客服,
但沒想到前陣子看到FB上友人跟我類似同樣的問題,他換了第5隻!!!
且現在進步到電話與客服溝通確認問題之後,也不用再派快遞來回收取件了,
直接請你協助拍照回mail,確認滑鼠的序號、型號,

客服就直接寄新的滑鼠過來!

這…….我都不知道該哭還該笑了!   囧

這麼好的服務是要去哪找啦!這服務不能不推啊!!!
但……這產品品質我又推不下去啊…..囧

看到這邊,或許有人想問我,如果要再買滑鼠,還會考慮羅技嗎?
在我沒找到更耐用的品牌之前,我想應該會吧,起碼我確定我挺滿意他們的服務,分享給大家!

羅技客服電話: 0800-012-300 (周一至周五 09:00 ~ 18:00)
羅技客服信箱: https://www.logitech.com/zh-tw/utilities/forms/3283
羅技產品售後服務(更換/維修)說明網頁:http://support.logitech.com/zh_tw/home

 


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